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中国石油浙江销售丽水分公司：凉茶添舒适 服务再升级
2024年06月20日
阅读量：4.8万
6月18日，具有解渴防暑功效的丽水松阳特产“端午茶”，开始在中国石油浙江销售丽水分公司港口、联城、十五里等加油站供应，为往来司机消暑解困。
据悉，由于场地限制，丽水分公司无法在柴油重点站建立传统的“司机之家”，然而该公司秉承“场地有限，服务无限”的理念，坚持“客户需要什么，我们就提供什么”的服务宗旨，将“家”的概念融入到每一个服务细节中，通过打造舒适、便捷、实用的简易“司机之家”，着力为长途货运司机提供舒心休憩环境。
该公司加油站员工不仅仅是加油员，更是长途货运司机们的“家人”，他们在加油时常常主动与司机聊家常，询问他们的需求，将关心融入到服务中。除了在炎炎夏日提供免费凉茶服务，该公司所属加油站不仅常年有免费的热水、应急药品、针线包、手机充电等免费设备，柴油重点站还特别开放洗浴间和厨房、开设“快递角”、增设洗衣机和烘干机，解决货车司机长期在外，洗澡洗衣难、收发快递难的窘境。丽水分公司还充当起了司机们的用油管家，为固定加油货运车辆每月提供详尽的用油报告，帮助司机们更好地管理成本、提高效率。
“我们长途货运司机一出门就是半个多月，吃住都在车里，因为洗澡洗衣服不方便，衣服总是一穿好几天，夏天身上尤其不干爽......收发快递更是奢望。”在等待衣物烘干的张师傅，一边喝着“端午茶”一边回忆，“现在好了，中国石油的加油站不仅让我们有了“歇脚处”，我们的快递也有了“落脚点”。（作者：罗杰 李姓同）来源：中国石油浙江销售丽水分公司
责编：亦瑶
校对：王晨宇
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