近日,由中国通信标准化协会和中国信息通信研究院联合主办的2024(第七届)金融科技产业大会圆满落幕。会议公布了第四届(2024)金融科技创新应用案例评选结果,交通银行深圳分行获得两项荣誉。
其中,交通银行深圳分行和南山区政府服务和数据管理联合申报“信用+医疗”信用医疗创新服务计划成功入选“十大案例”,通过数字技术和数据元素的深度整合,实现了医疗服务的便利、智能,大大提高了居民的医疗体验。
此外,通过新媒体渠道与RPA(机器人流程自动化)技术的结合,交通银行深圳分行与总行网金部联合申报的《新媒体RPA战略综合渠道协同金融云服务解决方案》获得“最佳服务体验案例”,实现了金融服务的高效协同和个性化定制,为用户带来了全新的便捷体验。
交通银行深圳分行始终坚持以客户为中心的发展理念,积极探索数字技术和数据要素在业务创新、流程再造等方面的应用,先后在南山区实施了一系列创新项目,如信用医疗、小程序线上线下一体化预约开户、比亚迪线上车贷、优合订单贷等,不断提升服务实体经济的能力,为数字经济与实体经济的深度融合做出贡献。
未来,交通银行深圳分行将深入实践金融工作的政治和人性,以科技创新为引擎,积极探索更多金融科技创新的应用场景,以科技创新赋予业务高质量发展。
(CIS)
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