为进一步完善患者就医体验,提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,近日,上海普瑞眼科医院与多家医疗保险公司建立深度合作,正式引入医疗商保直付服务,标志着医院在眼健康医疗领域不断探索与创新的道路上又迈出了坚实一步。
多家商保签约普瑞眼科
目前,普瑞眼科已与10家保险公司达成直付合作:平安健康保险股份有限公司上海分公司、上海威尔比医疗咨询有限公司、上海鼎安保险公估有限公司、上海威尔比保险经纪有限公司、中意人寿保险有限公司、致保科技有限公司、万欣和企业服务有限公司(MSH)、上海保福联康医疗科技有限公司、友邦人寿保险有限公司、上海商保通健康科技有限公司。
医疗商保直付:重塑就医流程新体验
在传统就医模式中,患者往往需要先行垫付医疗费用,再通过繁琐的理赔流程向保险公司申请报销,这一过程不仅耗时耗力,还可能因材料不全或流程不明而增加患者的经济负担和心理压力。为了彻底改变这一现状,医院积极响应行业发展趋势,引入了医疗商保直付服务,实现了从挂号、诊疗到结算的全链条无缝对接。
服务流程详解:PART.1前置确认,轻松就医
患者在医院就诊前,只需通过相关医疗保险公司或医院服务热线进行简单的直付资格确认。一旦确认无误,患者即可享受直付服务带来的便利。
PART.2一键挂号,直通专家
借助相关保险公司的智能医疗系统,保险客户可直接在线预约;或通过专职客服预约医院专家号源,无需排队等待,快速进入诊疗环节。
PART.3诊疗无忧,费用直结
在整个诊疗过程中,无论是检查、治疗还是住院,患者只需专注于治疗本身,无需担心费用问题。产生的符合保险理赔范围的费用,将由保险公司与医院直接进行结算,大大简化了报销流程。
PART.4电子账单,透明清晰
诊疗结束后,患者可通过保险公司专属APP获取详细的费用清单及结算报告,确保每一笔费用都清晰透明,让患者安心。
患者体验升级:便捷、高效、省心
“医疗商保直付服务的推出,真正实现了‘患者少跑腿,信息多跑路’的目标。”肖建业院长表示,“这一创新举措不仅极大地减轻了患者的经济负担和心理压力,更提升了就医效率,让患者能够更加专注于眼病的治疗与康复。”对于各家高端医疗保险的会员而言,他们不再需要为繁琐的理赔手续而烦恼,从挂号到出院,全程享受无缝对接的优质服务,真正实现了“就医零负担,治疗更安心”。
此次与多家高端医疗保险公司的深度合作,不仅是普瑞眼科在提升医疗服务品质上的重要举措,也是双方在医疗健康领域深化合作的开始。期待通过这一平台,进一步整合医疗资源,优化服务流程,为患者提供更加个性化、精准化的医疗服务方案。未来,医院将继续深化与国内外各大商业保险公司的合作,拓宽服务范围,提升服务质量,为更多眼病患者带来福音。诚挚邀请广大患者朋友及社会各界人士莅临体验医疗商保直付服务,感受为您精心打造的眼健康守护之旅。
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